11月7日，安徽合肥，包河大道高架橋，麗日之下，一橋飛架南北，車輛川流不息，人流往來輻聚。

　　“我們?cè)诎哟蟮栏呒軜蚩缱显坡范紊喜渴鹆?6個(gè)傳感器，有了這些前端感知設(shè)備，大橋就能‘開口說話’——位移、溫度、振動(dòng)等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)桨不帐〕鞘猩€智慧監(jiān)管中心，為大橋保駕護(hù)航。”清華大學(xué)合肥公共安全研究院城市生命線安全工程研究中心博士李舒說。

　　燃?xì)狻⒐┧㈦娋W(wǎng)、橋梁……這些城市基礎(chǔ)設(shè)施是保證日常民生的必須。如今，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、前端傳感設(shè)備等技術(shù)手段對(duì)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造提升，一條保安全、強(qiáng)效能、惠民生的高質(zhì)量發(fā)展路徑正被逐漸拓寬！11月6日至12日，2024年“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”采訪團(tuán)走進(jìn)江淮大地，記者得以切近觀察、體驗(yàn)安徽各地在數(shù)智融合發(fā)展進(jìn)程中的理念、思路與成效。

　　記者在調(diào)研中注意到，堅(jiān)持保障民生與培育產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，以工程建設(shè)需求牽引產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向，是安徽基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一大亮點(diǎn)。

　　必一運(yùn)動(dòng)官網(wǎng)

　　必一運(yùn)動(dòng)官網(wǎng)

　　11月2日清晨6點(diǎn)24分，本溪鋼板材熱連軋廠設(shè)備負(fù)責(zé)人陳善良正在值班，突然接到靈芝設(shè)備智能運(yùn)維平臺(tái)發(fā)出的三級(jí)報(bào)警信息的提示：一臺(tái)助燃風(fēng)機(jī)的電機(jī)負(fù)荷端可見松動(dòng)特征，推測(cè)與聯(lián)軸器損傷有關(guān)。同一時(shí)間，遠(yuǎn)在合肥的容知日新遠(yuǎn)程專家團(tuán)隊(duì)打來電話進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知。陳善良當(dāng)下便組織檢維修人員第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查核驗(yàn)，對(duì)有斷裂的尼龍軸進(jìn)行更換，從發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障至整個(gè)案例閉環(huán)，不足一小時(shí)處理完畢。

　　這樣的案例每天都會(huì)在容知日新發(fā)生。作為人工智能驅(qū)動(dòng)的工業(yè)服務(wù)企業(yè)，容知日新目前實(shí)時(shí)守護(hù)著海內(nèi)外企業(yè)超17萬臺(tái)套關(guān)鍵設(shè)備，已產(chǎn)生設(shè)備故障閉環(huán)案例27000多個(gè)。

　　從2015年起，合肥市啟動(dòng)城市生命線安全工程建設(shè)，至今已布設(shè)100多種、8.5萬套前端監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)137座橋梁、7316公里地下管網(wǎng)。從全省范圍看，截至目前，安徽16個(gè)設(shè)區(qū)市覆蓋城市燃?xì)狻蛄骸⒐┧⑴潘罎车戎攸c(diǎn)領(lǐng)域的城市生命線一期工程已建成運(yùn)行，安徽城市地下管網(wǎng)事故發(fā)生率下降60%、風(fēng)險(xiǎn)排查效率提高70%，有效維護(hù)了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　與此同時(shí)，據(jù)清華大學(xué)合肥公共安全研究院執(zhí)行院長袁宏永介紹，研究院及其孵化企業(yè)已集聚各類科技產(chǎn)業(yè)人才1500余人，建成城市生命線安全、消防安全、激光傳感裝備等18個(gè)實(shí)驗(yàn)室，直接孵化了16家“金娃娃”企業(yè)（高成長、高投資回報(bào)企業(yè)）。調(diào)研中記者注意到，在這些“金娃娃”中，以城市生命線安全技術(shù)孵化的合肥澤眾城市智能科技有限公司已經(jīng)走出合肥，在安徽銅陵、池州等地拓展相關(guān)運(yùn)營業(yè)務(wù)。

　　發(fā)展與改善民生需要“硬件投入”，也離不開“軟件升級(jí)”。在調(diào)研中記者發(fā)現(xiàn)，安徽各地因地制宜，打破部門“數(shù)據(jù)圍墻”，驅(qū)動(dòng)信息多“跑路”，在不斷強(qiáng)化政府治理效能的同時(shí)，著力提升群眾幸福感。

　　11月9日，記者來到位于安徽省池州市的城市運(yùn)行管理中心，首先映入眼簾的是一塊巨大的顯示屏，上面滾動(dòng)監(jiān)測(cè)著這座城市的各類數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)畫面——作為城市的“大腦中樞”，來自應(yīng)急、公安、住建、城管等12個(gè)業(yè)務(wù)部門的工作人員聯(lián)合在此駐守，月處理業(yè)務(wù)超過一萬件。

　　“這里是池州數(shù)字治理的‘總平臺(tái)’，基本實(shí)現(xiàn)了‘一屏觀全域、一網(wǎng)管全城’的數(shù)字治理目標(biāo)，對(duì)各部門開放，由各部門共享。”池州市數(shù)據(jù)資源局黨組書記、局長吳文舟介紹。

　　在記者探訪過程中，恰逢群眾報(bào)警，池州市區(qū)一名女童走失。警方旋即調(diào)度警用無人機(jī)及城運(yùn)中心相關(guān)監(jiān)控視頻進(jìn)行定位，從接警至警方找到走失女孩，全程用時(shí)僅4分鐘。

　　不難發(fā)現(xiàn)，“共建、共享、共用”正成為當(dāng)下安徽多地治理大數(shù)據(jù)，打造跨部門、跨層級(jí)、跨地域智能信息平臺(tái)所秉承的指導(dǎo)理念。在安徽馬鞍山市人民政府政務(wù)服務(wù)中心，辦事群眾無需攜帶任何材料，僅通過“政民通”面部識(shí)別設(shè)備，用時(shí)40秒就能辦理一張臨時(shí)身份證。

　　“‘政民通’脫胎于‘警民通·馬上辦’系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)用‘人臉+虹膜+三維輪廓’多重識(shí)別技術(shù)，并進(jìn)一步與公安部‘互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證’平臺(tái)比對(duì)確認(rèn)，在安徽首創(chuàng)常用證明刷臉辦。”馬鞍山市公安局科技信息化支隊(duì)支隊(duì)長周克武介紹。

　　為方便群眾實(shí)時(shí)開具各類跨部門證明，馬鞍山打通了40個(gè)政府部門的50類數(shù)據(jù)接口。以往需要群眾提供的身份證明、結(jié)婚證、戶口本、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等材料，現(xiàn)在可通過系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取。目前，馬鞍山梳理全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)部門證明材料6278個(gè)，已實(shí)現(xiàn)免提交材料5823個(gè)。

　　“無證明辦理，實(shí)現(xiàn)了辦事群眾和工作人員的雙贏！”馬鞍山市住房公積金管理中心綜合業(yè)務(wù)部主任萬霞說，群眾辦事不再擔(dān)心漏帶材料，工作人員也縮短了審核時(shí)間。

　　堅(jiān)持保障民生與培育產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，是安徽基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一大亮點(diǎn)。