“用戶需要的不是一個拖把，而是光腳自由的家。”《滬市匯·硬科硬客》第二季第4期節目“智能消費設備大躍遷”中，
（688169.SH）總裁兼副總經理全剛如是概括產品邏輯。在他看來，智能消費設備已從“會動的電器”進化為“看得懂環境、學得會習慣、管得好場景”的智能管家。
“初期遞‘石頭科技’名片被保安驅趕，換上‘小米’名片才混進門。”全剛在節目中自曝創業辛酸。這個曾被拒之門外的品牌，今年一季度以19.3%的全球市占率登頂行業第一。面對AI大模型沖擊，全剛直言：“自研是護城河，開源是加速器。”他預測，未來AI+IoT技術底座肯定會趨同，誰能提供最流暢、最智能、最懂用戶的體驗，才是真正的競爭力。
錨定未來5—10年愿景，劍指全球頂尖智能硬件平臺。“從賣產品到賣生活方式，再到賣技術話語權，這是我們的目標。”全剛表示。
全剛于2016年年初進入石頭科技，創業艱難，對于一段遞名片的心酸經歷記憶猶新：印著“石頭科技”的名片遞過去之后屢遭保安驅趕，全剛不得不用上“小心機”：換上“小米生態鏈”字樣的名片，只不過“生態鏈”那行字很小，才得以叩開供應商大門。
工作時發出機關槍般的噪音，決策者果斷提出已生產的5000臺全部返工。這場代價高昂的品質堅守，為9月問世的首款產品贏得市場口碑，也為日后推出自有品牌埋下伏筆。如今，這個曾被拒之門外的品牌已登頂全球市場。IDC最新報告顯示，2025年一季度石頭科技以19.3%的占有率穩居全球第一，較去年年末提升3.3個百分點。在韓國，石頭科技的產品甚至征服了以電視購物為主流的渠道體系，實現銷售量額雙創新高。石頭科技2024年年報顯示，當年公司實現營業收入119.45億元，同比增加38.03%。其中，境外主營業務收入為63.88億元，同比增加51.06%；境內主營業務收入為55.31億元，同比增加25.39%。到2024年年底，海外主營收入首次超過境內部分。
據其年報披露，石頭科技已在美國、英國、日本、荷蘭、波蘭、德國、韓國、加拿大等地設立了海外公司，及時掌握當地市場動態，提升策略實施效率。
中國智造業“出海”是今年的熱點，智能消費企業開拓海外市場受到諸多挑戰。當被問及出海最大挑戰，全剛給出關鍵詞：深度本地化。在全剛看來，“出海”最難的不是賣貨，是“扎根”，理解歐美家庭的地毯、日韓的小戶型、不同地區的法規和用戶習慣，建立本土化的渠道和服務體系，文化差異也是大課題。
談及中國企業全球化的核心優勢，全剛總結有四點：一是強大且敏捷的供應鏈；二是“卷”出來的快速創新和迭代能力；三是把技術工程化、量產化的硬功夫；四是基于海量用戶數據的快速優化能力。
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石頭科技逆襲之路，其核心在于其深刻洞察消費趨勢并以此驅動產品創新，最終通過技術實現消費者體驗。
如何做到這一點的呢？關鍵在于貼近用戶，洞悉需求。全剛介紹，石頭科技主要依靠兩大途徑：一是靠海量用戶數據反饋，由機器和
“告訴”團隊產品的不足之處；二是深入用戶調研，即真正走到用戶家中觀察、交流。通過這些方式，可以清晰地捕捉到消費者日益提升的核心訴求：追求“真智能”、渴望“真省心”以及期待“個性化”。
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基于這些深刻的用戶洞察，石頭科技在產品創新上進行了“死磕式”的聚焦。全剛介紹，為了滿足“真智能”，石頭科技持續投入更聰明的算法，以實現更精準的避障和清潔效果；針對“真省心”，推出了自動集塵、自動洗拖布、基站自清潔等功能，力求徹底解放用戶；而在“個性化”方面，則提供了多種清潔模式、精細地圖管理，甚至特別關注了寵物家庭的特殊需求。同時，產品設計秉承極簡美學，功能組合強調實用不冗余，“科技不是用來‘炫’的，是用來讓人忘記它的存在。”全剛如是總結產品創新的核心理念。
支撐這些消費者卓越體驗的，是近年來在核心技術領域取得的重大突破。全剛詳細闡述了這些突破點：多
融合感知環境（像LDS、3D結構光）；強大的本地AI決策引擎（石頭科技自研的算法）；更精準高效的運動執行（
、路徑規劃）。關于企業戰略方向，堅守核心還是爭入口？全剛的看法是：“核心品類是壓艙石，場景入口是星辰大海。”石頭科技是以清潔機器人為核心優勢，把它做到極致。同時也在關注和探索如何讓清潔能力更好地融入更廣泛的智能家居場景，穩扎穩打地拓展邊界。他強調，盲目跨界風險很大。
全球化之下，智能消費設備核心元器件的供應安全與成本控制至關重要。對此，全剛指出，出于戰略安全需要，關鍵元器件（如芯片、傳感器、光學器件）的國產替代已成為“必修課”。石頭科技投入大量資源，聯合國內優秀伙伴共同研發替代方案。同時，他們采取“多元化布局”作為“安全墊”，核心供應商絕不依賴單一來源，而是在全球范圍內優選，并積極培養本土優質供應商。此外，垂直整合是核心競爭力，像高性能電機、核心AI算法等“關鍵命門”，石頭科技堅持深度自研，牢牢掌握在自己手中。
的迅猛發展，正深刻地重塑著智能消費設備行業。在全剛看來，AI如同給智能設備“靈魂附體”，帶來革命性影響：輕量化大模型讓設備本地“思考”成為可能，反應更快且保護隱私；多模態交互（能聽、能看、能感知）讓交互更自然。
值得一提的是，資本戰略為石頭科技的持續發展提供了強勁動力。“雖然方向盤和引擎（核心技術）被我們牢牢掌握在自己手里，但資本是燃料。”全剛坦言。作為科創板首批上市企業之一，資本市場的支持意義重大。他進一步透露，公司近期考慮赴港上市，旨在深化全球化策略，借助兩個市場的優勢，提升整體抗風險能力。談到資本賦能的作用，全剛強調，掃地機行業競爭激烈，通過這樣的融資渠道，為公司應對競爭提供了資金儲備，以便相對專注地投入產品研發和服務提升。全剛期待更多政策甘霖“滴灌”三大領域。一是鼓勵硬科技底層創新，比如核心芯片、
、AI框架；二是開放更多實際應用場景做試點，比如智慧社區、養老；三是繼續鼓勵綠色、節能的智能產品。
